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文 | 乐居财经陈鑫 一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗？疫情后您是否会更重视物业价值？《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行，上海远洋万和四季（远洋亿家）物业防疫调查截至目前总分123.8分，几近满分。有业主建议，希望物业服务要继续保持下去。 具体来说，在防疫组织专项得分为44.2分（满分45分），在基础服务管理专项得分为24.8分（满分25分），在公共卫生秩序专项得分为29.8分（满分30分），在安全管理专项得分为25分（满分25）。4大专项得分均属于“优秀”。 需要说明的是，根据调查打分规则： 社区总得分111分-125分，评为业主对物业防疫“非常满意”； 得分96分-110分，评为“比较满意”； 得分81分-95分，评为“有待提高”； 得分66分-80分，评为“较为一般”； 得分50分-65分，评为“较差”； 得分50分以下，评为“非常差”。 值得一提的是，上海远洋万和四季业主对“物管再置业重视度”和“物管提高物业费意愿”均打出5分（满分5分）。 事实上，在这场长达三个多月的战疫中，作为保护业主健康的物业管理公司，其平日里不容易被看见的服务细节，逐渐放大且被市场所关注。而作为远洋万和四季的物业远洋亿家物业服务有限公司在疫情的第一时间制定紧急防控方案，切实守好保卫居民健康的“最后一公里”。 后台有业主留言，希望社区物业能够继续保持优质的服务质量，并建议对业主更加关心一点，提供更加人性化的服务。 【新冠疫情下社区物业满意度调查】 “乐居财经小调查”微信小程序上举行，微信搜索“乐居财经小程序”可查询参与。此次调查，共计27个问题，涉及社区防疫满意度调查有25个问题。最后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”，一个涉及“如果物业管理水平提高，您是否愿意增加物业费支出”。 我们希望通过此次调查，促进物业进一步提高服务水平，理性引导业主发现优秀物业的价值，促使业主和物业关系和谐发展，共同建设美好生活社区。 附：《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》细则 无论您是业主或者租户，均可参与本次调查，一人一票。另外，记得邀请邻居，本次调查一个社区超十位业主或租户参与，调查才视为有效。 扫描下图二维码，即可参与调查： |
